Kvalitetskonfliktløsning: Tilfredshed garanteret

Apr 30, 2025 Læg en besked

ZhenAn International Co., Limited (ZhenAn), en leder i ferrovanadium-industrien med over 30 års erfaring, løser kvalitetsproblemer hurtigt og gennemsigtigt gennem et robust tvistbilæggelsessystem. MEDårlig produktionsvolumen 150 000 tonsOgmere end 300 fagfolk garanterer kvalitet, Vi prioriterer kundernes tillid ved at tilbyde klare returnerings-, erstatnings- og refusionspolitikker.

1. Rapid Response Protocol

Vi besvarer alle kvalitetsklager inden for 24 timer:

,Specialhold​: Uddannede eksperter undersøger problemer ved hjælp af rodårsagsanalyse (RCA).

,Opdateringer i realtid​: Kunder modtager daglige statusrapporter via e-mail eller portal.

,Forebyggende test​: Alle batcher testes af uafhængige laboratorier før forsendelse.

,2. Gennemsigtig retur- og udskiftningspolitik,

ZhenAn garanterer en fair løsning:

▶️Fuld refusion for defekter​: Øjeblikkelig betaling for partier, der ikke opfylder ASTM/GB-standarderne.

▶️Prioriteret udskiftning​: Genforsendelse af legeringer af samme kvalitet inden for 5 arbejdsdage (prioriterede ruter).

▶️Muligheder for kompensation​: Prisjustering eller kredit for delvise fejl.

,3. Forebyggende kvalitetssikring,

Minimer fremtidige risici med vores proaktive foranstaltninger:

Forhåndsgodkendelse inden forsendelse​: Udlevering af sammensætningsrapporter og certifikater før levering.

Individuelle kvalitetskontrolprotokoller​: Tilpasning af testfrekvens eller -metoder til dine krav.

Leverandørrevision: Regelmæssige revisioner af råvarekilder for at sikre kvalitetskonsistens.

,4. Casestudie: løsning af en tvist med en klient i 2023,

En europæisk kunde rapporterede en FeV80 renhedsafvigelse i en 500 tons ordre:

Diagnostik​: Spor af urenheder forårsaget af en midlertidig ovnfejl er blevet opdaget.

handlinger​: Udskift hele batchen inden for 72 timer og giv oplysninger om procesforbedringer.

Resultat​: Kunden bevarede 100 % tillid og forlængede kontrakter indtil 2024.

,Hvorfor vælge ZhenAn?,

✔️Over 30 års ærlighed​: Siden 1994 har ikke en eneste tvist nået retten.

✔️Global Compliance​: Overholdelse af kvalitetsstandarder i EU, USA og Asien (ISO, EN).

✔️Kundeorienteret fleksibilitet​: skræddersyede løsninger til små partier og store ordrer.

✔️Forpligtelse til bæredygtig udvikling​: Genbrug 95 % af returnerede legeringer for at reducere spild.

,​Løs problemer med tillid - kontakt ZhenAn i dag!​,

E-mail:​sale@zanewmetal.com​,

🔧Din tilfredshed - er vores prioritet. Lad os bygge langsigtede partnerskaber.

,​ZhenAn International Co., Limited - ekspertise i enhver transaktion.​